Версия для слабовидящих

Контакты

Администрация города
Редакция СМИ

по техническим вопросам,
связанным с работой сайта

Информация

Возрастное ограничение: 6+

Для прочтения прикрепленных файлов (*.pdf) можно использовать бесплатную программу Adobe Reader (~156МБ) или ее аналоги

Для извлечения прикрепленных файлов из архива (*.zip) можно использовать бесплатную программу 7-zip (~1.5 МБ) или ее аналоги

Для просмотра прикрепленных файлов (*.doc, *.xls, *.ppt, *.docx, *.xlsx, *.pptx) можно использовать бесплатную программу OpenOffice (~130 МБ) или ее аналоги

Статистика

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru

17 мая 2021 г.                                                     

                                                          134- П

Об утверждении Порядка личного приема граждан в Администрации муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области»

 

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Уставом муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области» Администрация МО «Город Ивангород»

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Порядок личного приема граждан в Администрации муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области», согласно приложению.

      2. Опубликовать данное постановление в газете «Иван-Город» и в сетевом издании «Официальный интернет – сайт МО «Город Ивангород».

        3. Контроль исполнения постановления возложить на заместителя главы администрации - начальника отдела по местному самоуправлению и социальным вопросам Администрации МО «Город Ивангород» Волкову М.В.

 

 

Глава администрации                                                                                              А.В. Соснин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                   УТВЕРЖДЕН

                                                                   Постановлением Администрации

                                                                   МО «Город Ивангород»

                                                                   от 17.05.2021 № 134-П

                                                                   приложение

 

Порядок

 личного приема граждан в Администрации муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области»

 

  1. Настоящий Порядок регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее - гражданин) права на обращение в Администрацию муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области» (далее - Администрация), закрепленного за ним законодательством Российской Федерации.
  2. Личный прием граждан осуществляется в здании Администрации по адресу: г. Ивангород, ул. Гагарина, д.10, кабинет № 29 без предварительной записи.
  3. Личный прием граждан в Администрации проводится Главой администрации либо его заместителем.
  4. По решению должностного лица, осуществляющего прием граждан, к участию в его проведении могут привлекаться иные специалисты Администрации в соответствии с профилем рассматриваемого вопроса, поступившего от гражданина.
  5. Информация о месте приема, установленных для приема днях и часах размещается в сетевом издании «Официальный интернет - сайт муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://www.ivangorod.ru/.
  6. Организацию ведения личного приема граждан в Администрации осуществляет ведущий специалист отдела по местному самоуправлению и социальным вопросам (далее - ответственное лицо), который:
    1. в день поступления обращения гражданина фиксирует данное обращение в журнале личного приема граждан по форме согласно Приложению 2 к настоящему Порядку, формирует карточку личного приема гражданина по форме согласно Приложению 3 к настоящему Порядку и предлагает гражданину представить до проведения личного приема документы и материалы, обосновывающие или поясняющие суть обращения;
    2. передает карточку личного приема гражданина, документы и материалы, обосновывающие или поясняющие суть обращения гражданина (в случае их представления гражданином), должностному лицу Администрации, осуществляющему личный прием гражданина;
    3. осуществляет систематизацию и учет документов, образующихся при проведении личного приема граждан в Администрации.
  7. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
  8. До начала проведения личного приема ответственное лицо обеспечивает получение от гражданина письменного согласия на обработку персональных данных (Приложение 1 к настоящему Порядку).
  9. В отношении каждого гражданина, принятого на личном приеме, заполняется карточка личного приема гражданина Приложение 2 к настоящему Порядку).
  10. В случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, гражданину с его согласия предоставляется устный ответ. В этом случае гражданин должен расписаться в карточке личного приёма в том, что он получил соответствующее разъяснение и письменного ответа не требует.
  11. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поднятых в обращении вопросов в течение 30 календарных дней со дня подписания (регистрации) поручения по результатам личного приёма.
  12. Краткое содержание ответа гражданину во время личного приема заносится должностным лицом, осуществляющим личный прием, в карточку личного приема гражданина, после чего карточка подписывается должностным лицом, осуществляющим личный прием, и гражданином.
  13. О порядке дальнейшего рассмотрения обращения и подготовки письменного ответа гражданин уведомляется устно во время приёма.
  14. Если на личном приёме возникают новые вопросы и обращения, которые не могут быть решены непосредственно во время приёма, гражданину предлагается изложить интересующие его вопросы в письменном обращении, которое подлежит регистрации как вновь поступившее в установленном порядке.
  15. В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поднятых в обращении вопросов.
  16. Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, на личный приём не допускаются.
  17. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина, совершения им действий, нарушающих общественный порядок, представляющих непосредственную угрозу для жизни и здоровья окружающих, оскорбления присутствующих на приёме должностных лиц, приём может быть прекращен.
  18. Информация о вышеуказанных фактах поведения гражданина отражается в карточке личного приёма.
  19. Карточка личного приёма с заданиями и поручениями, выданными по результатам личного приёма соответствующим должностным лицам, ставится на контроль в отделе по местному самоуправлению и социальным вопросам Администрации.
  20. Задания и поручения по личному приёму считаются исполненными, если все поднятые гражданами вопросы рассмотрены, решены и по ним даны подробные разъяснения.
  21. Информация об исполнении задания и поручения представляется в установленном порядке исполнителем в отдел по местному самоуправлению и социальным вопросам Администрации.
  22. После выполнения заданий и поручений по обращению, если по ним не поступают дополнительные поручения, они снимаются с контроля и формируются «В дело». Если рассмотрение обращения остается на контроле, делается запись о продлении срока рассмотрения обращения.
  23. Учет граждан, обратившихся на личный прием, ведется путем внесения соответствующих сведений в журнал учета личного приема граждан в Администрации (Приложение 3 к настоящему Порядку).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Порядку личного приема граждан в Администрации муниципального

образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области»

 

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

 

«__» _______________ 20__ г.

 

Я,_________________________________________________________________,

фамилия, имя, отчество (при наличии)

 

зарегистрированный(ая) по адресу: __________________________________________________________________,

 

паспорт: серия__________ №____________ выдан _______________________,

                                                                                                                                                             (дата выдачи)

__________________________________________________________________         (кем выдан)

                      

___________________________________________________________________

 

даю согласие _______________________________________________________,

(наименование или фамилия, имя, отчество оператора,

получающего согласие субъекта персональных данных)

по адресу: _________________________________________________________,

на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) моих персональных данных, содержащихся в карточке личного приема граждан в Администрации муниципального образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области», на ________________________________________________________________.

(срок, в течение которого действует согласие)

 

     _____________                      _____________________________________

(подпись)                                                   (фамилия, имя, отчество (при наличии)

  __________________

                (дата)

 

 

 

 

 

 

                                                                           Приложение 2

                                                                           к Порядку личного приема граждан

                                                                           в Администрации муниципального

                                                                           образования «Город Ивангород

                                                                           Кингисеппского муниципального

                                                                           района Ленинградской области»

 

Журнал

учета личного приема граждан в администрации муниципального образования

 «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области»

 

№ п/п

Дата приема

Ф.И.О., адрес места жительства гражданина

Краткое содержание обращения

Кому поручено

Срок исполнения

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

1

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

к Порядку личного приема граждан в Администрации муниципального

образования «Город Ивангород Кингисеппского муниципального района Ленинградской области»

 

КАРТОЧКА

личного приёма граждан

в Администрации МО «Город Ивангород»

 

№ ___________                                                                              Дата_______________

 

 

Краткое содержание обращения

Ф.И.О.___________________________________

Адрес____________________________________

Контактный телефон______________________

Ф.И.О. ведущего приём____________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кому поручено

Что поручено

Срок исполнения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Ответственное лицо                                               Гражданин

___________ ___________________                      ___________ _________________

         (Подпись)                   (Расшифровка подписи)                                                   (Подпись)                         (Расшифровка подписи)

 

 

Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!